| 數字化轉型常見的七個誤區(qū) |
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企業(yè)開展數字化轉型，由于各類企業(yè)所處不同行業(yè)、目標和資源投入也有所差別，難免形成不同認知。綜合世界經濟論壇和埃森哲在2017年聯合發(fā)布的《數字化企業(yè)》報告和科爾尼咨詢近期發(fā)布的《傳統(tǒng)行業(yè)擁抱數字化轉型的正確姿勢》報告相關觀點，我們將目前企業(yè)數字化轉型的誤區(qū)整理出來，供行業(yè)人士參考。
第一個誤區(qū)：數字化顛覆正徹底摧毀老牌企業(yè)，老牌企業(yè)已回天乏力。
世界經濟論壇和埃森哲的研究顯示，老牌企業(yè)并未走入窮途末路。他們擁有實現數字化轉型的重要資源--如硬件資產、品牌、全球布局、客戶關系、數據和數十年積累的管理技能。從某種意義上來說，大而不倒已成為一種優(yōu)勢?？逻_公司的案例被反復引用從側面說明了這樣一個事實：這是例外，而非普遍現象。（到目前為止），數字化顛覆并未導致某家《福布斯》全球2000強企業(yè)破產。
第二個誤區(qū)：數字化是專注于提高運營效率的后臺問題。
世界經濟論壇和埃森哲的研究顯示，已全面部署數字技術的企業(yè)改善了收入來源，成功地與數字原住民展開角逐，并超越了同行。現在的互聯網企業(yè)之所以能夠在短時間內獲得相當高的估值，很大程度上就是充分利用了數字技術。
第三個誤區(qū)：只要啟動數字業(yè)務部門并雇傭首席數字官，企業(yè)就能成功實現數字化轉型。
世界經濟論壇和埃森哲的研究顯示，成功的數字化轉型要求領導層支持一種新的企業(yè)文化——在企業(yè)上下推動創(chuàng)新、鼓勵冒險，并且賦予員工更多權力。數字化轉型需要由首席執(zhí)行官率領，對其成敗負責。
第四個誤區(qū)：在數字化背景下，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)要實現成功的數字化轉型，就要在戰(zhàn)略方向上下定決心，放下現有業(yè)務全力進入互聯網等新興數字化行業(yè)，開辟全新的數字化業(yè)務領域。
科爾尼認為，完全脫離現有業(yè)務的單純?yōu)榱藬底只鴶底只D型屬于過于激進的方向性誤判；傳統(tǒng)企業(yè)擁抱數字化轉型時，戰(zhàn)略層面應當是基于自身業(yè)務，將數字化戰(zhàn)略與企業(yè)愿景及業(yè)務戰(zhàn)略進行銜接，從而讓數字化給自身主業(yè)插上數字化的翅膀。
第五個誤區(qū)：營銷端的數字化轉型收益更明顯，因此應該著重推動營銷端的數字化轉型相關舉措。
科爾尼認為，戰(zhàn)略層面的正確方式應當是讓數字化為自身主業(yè)插上翅膀；接下來在戰(zhàn)術層面，需要確定什么樣的翅膀能夠幫助主業(yè)加速發(fā)展。在制定著重推進的數字化轉型領域和舉措時，要注意不能夠人云亦云，每個企業(yè)數字化轉型的舉措和切入點的選擇及優(yōu)先級排序應該由企業(yè)所在行業(yè)規(guī)律和企業(yè)自身商業(yè)模式決定。
第六個誤區(qū)：傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型時間上已經不占優(yōu)勢了，因此需要整個企業(yè)所有業(yè)務板塊同時按照一步到位的節(jié)奏快速推進全面轉型。
科爾尼認為，好的數字化轉型的執(zhí)行應該是既敏捷又接地氣的：在整體推進節(jié)奏上，數字化轉型不應追求一步到位，而應力爭小步快跑；在分業(yè)務板塊的推進節(jié)奏上，數字化轉型不應等速推進，而應充分考量不同業(yè)務板塊之間內外部成熟度的差異性。
具體而言，在制定數字化轉型推進節(jié)奏時，要制定能夠接實際業(yè)務地氣的推進節(jié)奏與計劃；這需要企業(yè)因地制宜，充分考量四方面因素來綜合決定：數字化轉型戰(zhàn)略目標、企業(yè)自身數字化成熟度、市場與客戶接受度、相關技術發(fā)展階段。當前的市場環(huán)境下，小步快跑的敏捷模式能夠讓傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)跟上市場、業(yè)務與技術的變化，少走彎路并提升數字化舉措的投入回報。
第七個誤區(qū)：傳統(tǒng)企業(yè)在推進數字化轉型過程中，所欠缺的就是技術；只要能引進盡可能多的數字化技術/工具就能確保轉型取得成功。
科爾尼認為，僅僅堆砌大量數字化技術/工具本身并不能“包治百病”；成功實現經營業(yè)績提升的數字化轉型需要將合適的數字化技術/工具應用在對癥的業(yè)務與產品的重塑或改善機會點上。
綜合以上信息，我們可以看到，數字化轉型誤區(qū)表現在以下幾個方面：數字化顛覆與老牌企業(yè)的關系、數字化是否僅關注效率、數字化轉型與領導力的關系、數字化轉型如何處理與現有業(yè)務的關系、數字化轉型是否應該從營銷端入手、數字化轉型是否應該全面開花、數字化是否是個技術問題等7個方面。
傳統(tǒng)企業(yè)自身只有深入轉型，成為數字化企業(yè)，方能實現繁榮發(fā)展，僅僅是投資掌握最新的數字技術還遠遠不夠，傳統(tǒng)企業(yè)轉型過程中需要處理好多方面的問題。
文章來源：B2B行業(yè)資訊 |
