| 兩化融合管理體系四要素：數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu) |
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企業(yè)在做兩化融合體系貫標(biāo)的過(guò)程中，主要是圍繞數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織變革四個(gè)核心要素，從組織（主體）、價(jià)值鏈（客體）、資源環(huán)境（空間）出發(fā)，不斷推進(jìn)四個(gè)核心要素互動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。
數(shù) 據(jù)
數(shù)據(jù)（信息）是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)（信息）的管理能力已成為現(xiàn)代組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)（信息）的加工能力，沒(méi)有數(shù)據(jù)（信息）的快速反饋能力，沒(méi)有數(shù)據(jù)（信息）的綜合利用能力等，未來(lái)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。隨著數(shù)據(jù)（信息）更加全面、準(zhǔn)確和動(dòng)態(tài)，數(shù)據(jù)（信息）中潛在的關(guān)聯(lián)和規(guī)則，日益成為組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和決策的重要依據(jù)，甚至可能導(dǎo)致組織的管理架構(gòu)和決策機(jī)制發(fā)生重大變化。
技 術(shù)
新一代信息技術(shù)是創(chuàng)新最活躍、帶動(dòng)力最強(qiáng)、滲透性最廣的，推動(dòng)了不同技術(shù)之間的融合，為其他產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展提供了新的動(dòng)力。在組織層面，隨著以新一代信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)的飛速發(fā)展，深入推進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，正在引發(fā)組織內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)鏈甚至全球范圍資源優(yōu)化配置方式的變革，研發(fā)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等方面的新理念、新模式層出不窮，為組織通過(guò)兩化融合實(shí)現(xiàn)全局創(chuàng)新、整體提升提供了方法、手段和途徑，是加速轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。
業(yè)務(wù)流程
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，利用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的手段來(lái)規(guī)范和提升管理水平，管理的首要原則應(yīng)從以職能分工為主發(fā)展到以業(yè)務(wù)流程為中心，圍繞著業(yè)務(wù)流程所建立的組織，將具有更高的敏捷性和效益，同時(shí)也自然地呈現(xiàn)出扁平化、網(wǎng)絡(luò)化特征。特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)參與和持續(xù)改進(jìn)，參與各方通過(guò)共建共享更加高效、透明、動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)組織間實(shí)時(shí)在線(xiàn)的業(yè)務(wù)協(xié)作，可極大提高總體資源效率，大幅提升快速響應(yīng)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
組織結(jié)構(gòu)
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）應(yīng)用的持續(xù)深化，用戶(hù)參與、服務(wù)個(gè)性化、生產(chǎn)分散化逐漸成為市場(chǎng)和服務(wù)的新要求，“科層制管理”模式下金字塔式層級(jí)結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)信息時(shí)代的要求，組織結(jié)構(gòu)將朝著扁平化、柔性化、網(wǎng)狀化和分權(quán)化的方向發(fā)展，組織之間以及組織與消費(fèi)者之間邊界日益模糊化，過(guò)去高度集中的決策中心組織將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。企業(yè)需要引入新的管理思維和信息化手段，優(yōu)化和重構(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成、管理上的職能協(xié)同，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)壁壘，建立全新的基于業(yè)務(wù)流程的組織結(jié)構(gòu)，更好地為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，快速響應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，提高可持續(xù)發(fā)展的能力。
文章來(lái)源：兩化融合服務(wù)聯(lián)盟 |
